Domande & Risposte – Locroi

Domande & Risposte

Perchè usare Locroi?
Frutta al 100% biologica. La coltivazione segue il metodo biologico in campo aperto. Anche dopo la raccolta i nostri agrumi non sono trattati con sostanze che evitano la formazione di muffe o conferiscono ai frutti un aspetto più scintillante e lucido. Puoi utilizzare tranquillamente la scorza per preparare dolci o liquori!

Tutti i rapporti lavorativi sono regolarizzati (dalle lavorazioni in campagna alla raccolta), rispettiamo non solo l'ambiente ma anche le persone che coinvolgiamo.

Dove viene coltivata la vostra frutta?
I nostri agrumi sono coltivati nell’area archeologica di Locri (RC), dove gli antichi Greci provenienti dalla Locride scelsero di fondare, oltre 2000 anni fa, proprio qui la loro colonia grazie alla fertilità di questa terra.
Questi agrumenti appartengono da diverse generazioni alla nostra famiglia, che li ha sempre coltivati con passione e seguendo i metodi tradizionali di coltivazione, senza l’utilizzo di sostanze chimiche o nocive.

Cosa vuol dire che la vostra frutta è biologica?
Le nostre coltivazioni sono controllate da un organismo di certificazione che rilascia un certificato di produzione biologica (il nostro è il n. M138/3 che ci puoi richiedere via email a info@locroi.com). In agricoltura biologica non si utilizzano sostanze chimiche di sintesi (concimi, diserbanti, anticrittogamici, insetticidi, pesticidi in genere).

Che differenza c'è tra Naturale e Biologico?
Spesso il termine "Naturale" è usato in modo indiscriminato: a differenza del Biologico nessun organismo certifica che non vengano utilizzate sostanze chimiche di sintesi (concimi, diserbanti, anticrittogamici, insetticidi, pesticidi in genere) e l'effettiva assenza di residui chimici sulla frutta.

Quando viene raccolta la frutta?
Viene raccolta direttamente dall’albero il giorno stesso in cui viene effettuata la spedizione. Passeranno solo 48 ore dal momento in cui sono stati raccolti a quando arriveranno a casa tua.

Come devo conservare la frutta che ricevo?
Agrumi: nonostante l’assenza di conservanti e antimuffa, durano anche un mese grazie alla loro freschezza.
Basta conservarli in frigo, su un balcone all’aperto o in una cantina fresca.

Avocado: se tenuti in un ambiente fresco maturano molto lentamente. Per farli maturare in breve tempo si consiglia di custodirli in un sacchetto di carta.

Quanto costa la vostra frutta?
Pur avendo un'elevata qualità, grazie alla filiera corta (dal produttore al consumatore) la nostra frutta ha un prezzo accessibile a tutti.

Considera che non avrà mai prezzi particolarmente bassi, proprio perchè viene coltivata con il metodo biologico nel pieno rispetto della natura: questo comporta una minore resa produttiva e costi di produzione maggiori rispetto ad altri metodi di coltivazione. Inoltre, tutti i rapporti di lavoro sono regolarizzati.

Ci teniamo che il cibo in generale venga comprato per la qualità e in base al modo in cui viene prodotto, quindi rispettoso del territorio, dell'ambiente e delle persone, quindi non solo per il prezzo più basso.

Perchè spedite solo il lunedi, martedi e mercoledì?
Per garantirvi la massima freschezza vogliamo che la frutta venga consegnata nella stessa settimana in cui è stata raccolta. Evitiamo quindi la giacenza nei magazzini del nostro corriere durante il sabato e la domenica o nei giorni festivi.

Quanto costa la consegna a domicilio?
La consegna con corriere espresso è gratuita in tutta Italia.

Effettuate spedizioni all'estero?
Effettuiamo la spedizione in alcuni paesi della Comunità Europea. Per informazioni sui costi di spedizione scrivici a info@locroi.com o chiamaci al numero +39 392.2012933.

Quali sono i tempi di consegna a domicilio?
La frutta una volta spedita viene consegnata con corriere espresso in 48 ore (salvo eventuali ritardi imputabili al corriere).

Cosa succede se il corriere non mi trova in casa?
Verrà effettuato un secondo tentativo il giorno dopo. Nel caso in cui il corriere non dovesse trovare nessuno al secondo tentativo, ci restituirà la confezione. Non è previsto nessun rimborso in questo caso visto che la mancata consegna non dipende da noi (non ci è possibile rivendere la stessa frutta oltre ad avere sostenuto le spese di raccolta, confezionamento e spedizione).

Posso ordinare via Whatsapp?
Si, invia un messaggio al 392.2012933 indicando la tipologia di cassetta desiderata. Potrai pagare con carta di credito attraverso Paypal (anche senza essere registrato) o con bonifico bancario.

Come funziona il pagamento?
Puoi pagare con:

- carta di credito, anche ricaricabile (Postepay, ecc.), attraverso PayPal. Il pagamento è rapido e sicuro e senza commissioni.

-  bonifico bancario, alla conferma dell'acquisto riceverai le coordinate bancarie. La spedizione verrà effettuata una volta che il pagamento è stato ricevuto.

E' possibile comprare con contrassegno?
Al momento no, ma considera che è una modalità che comporta un costo aggiuntivo di 6 euro, mentre Paypal è gratuito, immediato e sicuro.

Come funziona il vostro servizio clienti?
Siamo a disposizione per qualsiasi esigenza dalla fase precedente l'acquisto fino al post vendita per garantirvi la massima tranquillità con il vostro ordine. E' sufficiente contattarci via email a info@locroi.com o telefonicamente (anche su Whatsapp) al 392.2012933.